$ fymera-one --risponde
Risponde al telefonoe poi fa il lavoro,giorno e notte.
Un agente vocale che parla con chi chiama la tua azienda, capisce cosa serve e agisce mentre è ancora in linea: controlla il calendario, fissa l'appuntamento, salva il contatto.
- Nessuna iscrizione: si parte da una telefonata
- Numero dedicato, il tuo impianto resta dov'è
- Ogni azienda vede solo i propri dati
Preferisci scrivere? Mandaci due righe.
Tocca per parlare
00:00
$ ./chiamata --live
Detto a sinistra, fatto a destra.
Mentre la persona parla, l'agente controlla il calendario, prenota e salva il contatto. Ogni azione compare accanto alla frase che l'ha generata, come la trovi nel portale.
Azioni eseguite
Qui compare ogni azione che l'agente esegue mentre parla.
$ ls ./capacita
Un risponditore prende messaggi. Questo chiude la pratica.
L'agente ascolta, capisce cosa serve e agisce mentre la persona è ancora in linea. Non prende un messaggio da riascoltare domani: fissa l'appuntamento, salva il contatto, e ti lascia la trascrizione con accanto quello che ha fatto.
Risponde e capisce
Voce naturale in tempo reale, senza menu da attraversare. Si può interrompere, e sa fin dove è stato sentito.
Fissa appuntamenti
Controlla il calendario collegato prima di proporre un orario, e scrive l'appuntamento mentre la persona è in linea.
Raccoglie i contatti
Chi lascia un recapito o chiede di essere richiamato finisce in rubrica, con la chiamata da cui è nato accanto.
Addestrato su quello che sai tu
Orari, indirizzo, listino, cosa si può prenotare e cosa no: lo scrivi dal portale in italiano corrente, e l'agente risponde con quello. Quando una richiesta esce da ciò che sa non improvvisa — raccoglie il recapito e il motivo della chiamata, e tu richiami sapendo già cosa voleva la persona.
Tiene i dati separati
Ogni azienda vede soltanto i propri, isolati nel database e non nella disciplina di chi scrive le query.
$ row_level_security --on
$ ./attiva --dry-run
Dalla prima telefonata al numero che squilla
Ci raccontate come rispondete oggi
01Una telefonata con noi: quante chiamate ricevete, in che orari, cosa vi chiedono più spesso. Serve a capire se l'agente vi è utile davvero — se non lo è, ve lo diciamo lì.
Configuriamo l'agente insieme a voi
02Nome, voce, saluto e cosa deve sapere della vostra attività. È questione di minuti, si fa dal portale, e da quel momento la configurazione la cambiate voi quando volete senza passare da noi.
Lo provate finché non risponde come volete
03Dal portale si chiama l'agente e lo si sente rispondere prima che lo senta un cliente. Si corregge quello che dice, si riprova, e si ricomincia da lì.
Collegate il numero, e da lì risponde lui
04Il numero dedicato è l'ultimo passaggio e non il primo: nessuno gira il proprio centralino verso qualcosa che non ha ancora sentito parlare.
$ ls ./settori
Per chi ha le mani occupate
Il telefono squilla quando sei in sala, in studio o su un cantiere. È lì che una chiamata persa diventa un cliente perso.
- Ristoranti
- Studi medici
- Servizi locali
- Immobiliare
- E-commerce
$ ls ./portale
Una dashboard che dice cosa è successo davvero
Ogni chiamata lascia la trascrizione, l'audio da riascoltare e le azioni che l'agente ha eseguito, accanto alla frase che le ha generate.
- Chiamate, minuti e contatti del periodo
- Trascrizione e registrazione di ogni telefonata
- Cosa l'agente ha fatto, e cosa ha provato a fare
- I numeri sono contati, non stimati
Schermata illustrativa: i numeri non vengono da nessuna azienda reale.
$ ls ./canali
Lo stesso agente risponde al telefono e scrive in chat
Una configurazione sola, una base di conoscenza sola. I due prodotti si comprano separatamente, ma l'agente che risponde è lo stesso.
Centralino
Quando il cliente chiama, l'agente risponde al telefono, capisce la richiesta e gestisce la conversazione come farebbe un operatore.
- Risponde alle chiamate in entrata
- Conversa in linguaggio naturale
- Qualifica e raccoglie i recapiti
- Fissa appuntamenti sul calendario collegato
- Lascia trascrizione e registrazione
- AgenteBuongiorno, sono l'assistente dello Studio. Come posso aiutarla?
- ClienteVorrei prenotare una visita per giovedì, possibilmente nel pomeriggio.
- AgenteGiovedì pomeriggio ho libero alle 15:00 e alle 16:30. Quale preferisce? Fisso io l'appuntamento.
Chatbot
Sul sito risponde per iscritto, con la stessa base di conoscenza e gli stessi strumenti: quello che sa al telefono lo sa anche qui.
- Risponde ai visitatori del sito
- Stessa configurazione dell'agente vocale
- Qualifica e raccoglie i recapiti
- Fissa appuntamenti sullo stesso calendario
- Ogni conversazione resta archiviata e cercabile
- VisitatoreBuonasera, siete aperti anche a pranzo il sabato?
- AgenteSì: sabato siamo aperti 12:00–15:00 e 19:00–23:30. Vuole che le tenga un tavolo?
- VisitatoreSì, per due alle 13:00.
- AgenteFatto: sabato alle 13:00 per due. Mi lascia un recapito per la conferma?
$ ls ./integrazioni
Lavora dentro gli strumenti che hai già
Poche integrazioni, e tutte vere: quelle che l'agente usa durante la telefonata e quelle che ti servono dopo.
Google Calendar
Legge le disponibilità e scrive l'appuntamento mentre la persona è in linea.
Il vostro numero
Ci deviate le chiamate fuori orario o in eccesso: il centralino che avete resta dov'è.
Un operatore
Se chi chiama insiste per parlare con una persona, la telefonata passa al numero che indicate voi.
Esportazione CSV
Chiamate e contatti si scaricano in un file che si apre con qualsiasi foglio di calcolo.
$ cat ./listino
Quanto costa
Un canone mensile con un pacchetto di minuti inclusi, e i minuti oltre il pacchetto a consumo. I minuti sono quelli di parlato reale: una chiamata da quaranta secondi pesa meno della metà di una da un minuto e mezzo.
Su richiesta
Le cifre non sono ancora pubbliche: preferiamo darle guardando quante chiamate ricevete davvero, invece di esporre un listino che poi tocca ritrattare.
- Un numero dedicato, senza sostituire il tuo
- Registrazione e trascrizione di ogni chiamata
- Contatti raccolti durante la telefonata
- Le chiamate senza risposta non si contano
$ ./domande --frequenti
Le domande che ci fanno prima di dire di sì.
Devo cambiare centralino?
No. Fymera One risponde su un numero dedicato che si affianca a quello che avete già: potete deviarci le chiamate fuori orario, quelle in eccesso, o pubblicarlo come numero a sé. Il vostro impianto resta dov'è.
Chi chiama capisce di parlare con una macchina?
Sì, e lo dichiara l'agente stesso. Non è configurabile diversamente: dal 2 agosto 2026 è un obbligo di trasparenza della normativa europea sull'intelligenza artificiale, e vale per un assistente vocale come per un chatbot.
E se l'agente non capisce cosa serve?
Può fraintendere, come chiunque al telefono. Quando succede, raccoglie il recapito e il motivo della chiamata invece di improvvisare, e voi trovate la trascrizione completa con l'audio accanto: richiamare sapendo già cosa voleva la persona è diverso dal richiamare al buio.
Si può interrompere mentre parla?
Sì. Se riprendete a parlare, si ferma a metà frase e ascolta — e soprattutto sa fin dove è stato sentito, quindi la risposta dopo non dà per scontate cose mai arrivate all'orecchio. È il dettaglio che separa una conversazione da un messaggio registrato.
Dove finiscono le registrazioni e le trascrizioni?
Sulla nostra infrastruttura, su server europei, e visibili soltanto alla vostra azienda: la separazione fra clienti è imposta dal database riga per riga, non dalla disciplina del codice che lo interroga. L'audio passa da OpenAI per generare la risposta, e non viene usato per addestrare modelli.
Quanto costa?
Un canone mensile con un pacchetto di minuti inclusi, più i minuti in eccedenza a consumo. Le cifre non sono ancora pubbliche: preferiamo darle guardando quante chiamate ricevete davvero, invece di esporre un listino che poi tocca ritrattare.
Quanto ci vuole ad attivarlo?
La registrazione e la configurazione dell'agente sono questione di minuti: nome, voce, saluto e cosa deve sapere della vostra attività. Il numero dedicato si collega dopo, quando l'agente risponde come volete voi.
$ ./attiva --nuovo-cliente
Parliamone, poi lo accendiamo
Il centralino non si attiva da un modulo: si costruisce sulla tua attività. Raccontaci cosa ti serve, ti richiamiamo entro un giorno lavorativo e da lì facciamo tutto noi.
- Nessun impegno e nessun pagamento
- Ti richiamiamo entro un giorno lavorativo
- L'agente lo configuriamo noi con te
Preferisci scrivere o chiamare?
